Rückgabe und Rückerstattung

Stand: 22. Juni 2026

Wir möchten, dass Sie Aqueliss ohne unnötiges Risiko testen können. Deshalb bieten wir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Erhalt der Ware.

So starten Sie eine Rückgabe

Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an contact@aqueliss.com. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer, die verwendete E-Mail-Adresse und den Grund Ihrer Anfrage.

Rücksendung

Senden Sie Produkte bitte nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück. Wir senden Ihnen die passenden Rückgabeinformationen per E-Mail. Artikel sollten vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Beschädigte oder falsche Ware

Wenn ein Produkt beschädigt, falsch oder unvollständig ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos und Bestellnummer. Wir prüfen den Fall und bieten eine passende Lösung an.

Rückerstattung

Nach Prüfung der Rückgabe wird die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Kontakt

Aqueliss
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
E-Mail: contact@aqueliss.com